緊急時の対応に批判的なことを書くつもりはなかったけれど
これはひどいですね。
追記：夜中にキャンセルして昼過ぎにキャンセル確認のメールが来ました。
他店でスピリタス(ALC 95& / 500ml)が手に入るし、各社がアルコールを作り出している中で、高濃度でも70度を超えていない製品です。値段も相場ではあるけれど、安くはないです。
当初、キャンセル不可とありましたが、今はキャンセルのメールアドレスがあります。
なぜ、キャンセルしたか
- 4/15に「在庫あり」で購入しているけれど、在庫などない
- 購入時サンクスメールを送ると書いているのに何もメールが来ない
- そのくせ、しっかり翌日にはカードが引き落とされている
- 問い合わせメールには応じない、何も返してこない
- 進捗はWebとtwitterで公開するという割には更新が遅い（ほとんどされない、見通しもでない）
- twitterのリンクは見つけられず、自分で検索する仕様
- いつ来るか不明で追従する他社も出てきた中でメリットがない
商売してて「俺たち忙しいんだよ」なんて理屈、ありですか？
といあえず、届いても、受け取り拒否ですね。
他社の多くは「地元向け」「医療機関向け」と言っています。
これは素晴らしいことです。まずはそうすべき。
そう遠くない未来に余剰がでるから、そうしたら庶民にも回ってくるでしょう。大丈夫だと思います。
メイリも、ここまでの道のりは簡単ではなかったとは感じます。
働く従業員は休みもないほどの忙しいのか、土日はなにも更新されないから休めているのか、どうなのでしょうか。従業員の人たちが大変なのは理解します。でも、対応はおかしいです。従業員でなくトップです。これくらい忙しくなることくらい想定されたはず。ノープランで突入していったのなら、経営陣は馬鹿です。言い方は悪いけれど、ノータリンです。
そして世間の会社が苦しむ中で、「うちの会社は特需」ってことですか？ それに納得ができません。
メールの返答をするだろう個人や、今でもすごい量の仕事を押し付けられている従業員は悪いとはお思いますが、今ならスピリタスも買えるので。